■ 入会・退会について
・解約時点で自動的に「申込者向けサイト」へのアクセスも不可となります。
・月途中で退会をされても日割りでの月額費用の返金はございません。
・継続課金についてはお申し込み頂いた翌月に課金されますが、最大24時間程前後する場合がございますのでご注意ください。
・意図せず継続課金されてしまった場合でも、返金はできませんのでご了承ください。
■ レッスン内容について
・月2回、曜日問わず不定期での60分間のオンラインレッスンを行います。
・レッスンはGoogle meetを使用します。PC、スマートフォン、タブレット機器などが使用可能です。
・Google meetでは講師の映像を多人数で観るモードを使用します。参加者の映像、音声は流れません。チャットは使用可能です。
■ 参加方法と準備物について
・Google meetの参加用ミーティングIDとパスワードはレッスンの1週間前までにメッセージで通知されます。
・レッスンではストレッチ用マットをご用意ください。
■ 免責事項について
・レッスンの日時に変更がある場合は、レッスン開始の2時間までに通知します。
・インストラクターの体調不良やその他急遽都合が悪くなった場合は、同月中に別曜日で代替のレッスンを行います。
・レッスン中に起きた事故、怪我などについては一切責任を負いかねます。
・停電、サーバー障害、回線障害、天変地異による被害、その他不可抗力的に対策防止ができない事由による責任は一切負いかねます。
■開催中止について
・天候などにより、止むを得ず開催中止になる場合は、開催時間前までにご連絡致します。
■お問い合わせについて
・メールアドレスにご連絡ください。
・予約完了後、CORENIQUEのサイトからお問い合わせ可能です。
・みんコアの機能に関するご質問は
下記メールアドレスにお問い合わせいただけますと幸いです。
▽ みんコア カスタマーサポート
info@corenique.com
サブスクに関する注意事項
■決済タイミングについて
・サブスク購入した当日に、初回の決済が発生します。
・翌月以降も、自動的に同じ日に決済が発生します。
・システムの都合により、決済日が24時間程度前後することもございます。
例)5月10日に申し込みの場合
初回の課金: 5月10日 → 翌月の課金: 6月10日
■解約について
・解約は、info@corenique.comにご連絡お願いいたします。
・ご解約はいつでも可能ですが、返金・日割りによる払い戻しはありません。
・解約した時点で、対象のサブスクのサービスは終了となり、みんコア上の会員コンテンツの閲覧なども一切できなくなります。
・休日を挟む場合など課金タイミングが1〜2日前後する可能性もあるため、数日間の余裕を持った解約をお勧めしております。
・迷惑行為や運営の妨げになる行為があったと判断した場合、強制退会とさせていただく場合があります。
・以下のような特別な事情があるケースにおいては、運営者からサブスクの解約を行う場合があります。
・迷惑行為や運営の妨げになる行為があったと判断される場合
・サブスクサービスの提供自体が終了する場合
・その他、特別な事情でゲスト側からサブスクの解約手続きができない際に、代理で解約を行う場合